Como excluir seus dados
Se você quiser excluir sua conta da Otto e todos os dados associados, há duas formas:
Opção 1 — Pela Otto (recomendada)
- Faça login em https://ottopocket.com
- Vá em Configurações → Conta
- Clique em Excluir minha conta
- Confirme a ação
Sua conta e todos os dados associados são excluídos imediatamente.
Opção 2 — Por e-mail
Se você não conseguir acessar sua conta, escreva para support@ottopocket.com do e-mail associado à sua conta da Otto, com o assunto "Solicitação de exclusão de dados". Excluímos sua conta e todos os dados associados em 30 dias.
O que é excluído
- Sua conta da Otto e informações de perfil
- Todas as assinaturas detectadas e qualquer outra que você tenha adicionado manualmente
- Suas notas e contexto personalizado
- Tokens de acesso à sua conta Gmail (revogamos o acesso)
- Seu histórico de sincronizações
- Qualquer dado derivado armazenado em nossa infraestrutura
O que não conseguimos excluir
Alguns dados podem persistir em backups criptografados por até 90 dias. Eles não são acessíveis aos nossos sistemas operacionais e são sobrescritos automaticamente. Se precisar de confirmação formal de exclusão total, peça por e-mail.
Revogar o acesso pelo Google
Adicionalmente, você pode revogar o acesso da Otto ao seu Gmail em sua conta Google em myaccount.google.com/permissions.